Preguntas Frecuentes

Thibault Van Renne es el fundador belga de la maison homónima de alfombras de ultralujo. Desde el taller de Evergem dirige un equipo de tejedores y artesanos en India y Nepal, y diseña alfombras encargadas por clientes privados, interioristas, hoteles y propietarios de superyates de todo el mundo. Cada alfombra se concibe, supervisa y firma personalmente, una disciplina arraigada en el aprendizaje de Thibault en las tradiciones del anudado persa y nepalí.

Nuestros clientes se agrupan en cuatro familias: • Residencias privadas: propietarios exigentes que construyen o restauran casas señoriales, fincas rurales y apartamentos urbanos • Interioristas y arquitectos: profesionales del sector que buscan piezas a medida con la máxima discreción de marca blanca • Oficinas: espacios de mucho tránsito que exigen alfombras de calidad por su uso intensivo • Hostelería: suites emblemáticas de hoteles de lujo de referencia, además de clubes privados • Yates y jets: alfombras antideslizantes a medida para superyates de más de 60 m y cabinas de aeronaves privadas

Hemos creado piezas para: • Hoteles de lujo de referencia (suites emblemáticas) • Superyates de más de 80 m (diseños antideslizantes a medida) • Familias de la lista Forbes (encargos protegidos por acuerdos de confidencialidad)

Varias opciones exclusivas: • Taller belga: visite nuestro showroom en Evergem • Servicio de concierge digital: imágenes en alta resolución, muestras de materiales y paneles de inspiración en 3D • Presentación a domicilio: selección personal en su hogar (Benelux/norte de Francia) • Entrega white-glove: transporte con control de temperatura e instalación por parte del propio Thibault (alfombras de más de 50.000 €)

Para información y precios, póngase en contacto con su distribuidor más cercano. Si no dispone de un distribuidor en su zona, escríbanos a través de la página de contacto para que nuestro equipo pueda facilitarle la información que necesita.

Las alfombras a medida se valoran según la densidad de nudos, los materiales y la superficie, no según un catálogo. A modo de orientación: • Inicial: desde 5.000 € (piezas pequeñas de lana, densidad estándar) • Habitual: 12.000-30.000 € (tamaño de estancia, diseño personalizado, lana de Bikaner / seda natural) • Signature: más de 100.000 € (grandes formatos, seda natural pura, finura 14/14, hilo de oro) Le entregaremos un presupuesto preciso para su proyecto en un plazo de 48 horas tras recibir el briefing.

Plazos de producción: • 5-6 meses: encargo personalizado estándar, pieza única • 3-4 meses: franjas exprés en nuestro taller de Katmandú o de la India para proyectos con plazos ajustados • 7-12 meses: piezas signature con densidad extrema o materiales poco comunes (ortiga Allo hilada a mano, seda pura con más de 350.000 nudos por m²) Comenzamos el briefing de inmediato y confirmamos una ventana de entrega en la primera semana.

Sí. Nuestro proceso de encargo a distancia incluye: consulta virtual (Zoom/WhatsApp), kit de muestras de materiales con probadores de productos de mantenimiento y renderizado en 3D de la alfombra en su espacio.

Varias opciones: • Showroom del taller: Evergem, Bélgica (con cita previa) • Kit de muestras a domicilio: muestras completas de materiales y referencias de color enviadas a todo el mundo, tras una primera llamada telefónica o videollamada, la evaluación del proyecto y la aprobación del rango de precios. • Presentación personal: Thibault viaja por Europa para los proyectos y, a petición, internacionalmente • Ferias: hemos expuesto en Maison&Objet (París), Design Shanghai, Salone del Mobile (Milán), IMM (Colonia), Salone del Mobile (Moscú), Maison&Objet Miami y la Paris Design Week; las próximas fechas se anuncian a través del boletín • Proyectos de referencia: pueden organizarse visitas privadas en determinadas instalaciones de hoteles y yates

Un encargo a medida atraviesa seis fases: 1. Briefing: una consulta privada (en el showroom, por Zoom o en su domicilio) para definir el uso, el tamaño, la paleta y la dirección del diseño 2. Panel de inspiración: renderizados en 3D de la alfombra en su espacio, con combinaciones de materiales y colores 3. Muestra: una muestra anudada en la lana/seda y la paleta elegidas, para su aprobación en persona 4. Producción en el taller: anudado a mano en India o Nepal bajo supervisión directa, con actualizaciones fotográficas periódicas 5. Control de calidad: lavado con pH equilibrado, inspección posterior al lavado y acabado en Bélgica 6. Entrega white-glove: transporte con control de temperatura e instalación por parte del propio Thibault para alfombras de más de 50.000 €

Sí, las colaboraciones con interioristas y arquitectos son una parte esencial de nuestra actividad. Ofrecemos: • Precios profesionales en proyectos confirmados • Muestras hechas a medida para su proyecto específico • Presentación de marca blanca: las alfombras pueden especificarse, presentarse y facturarse a través de su estudio • Listas de clientes protegidas por acuerdos de confidencialidad para encargos sensibles • Gestión de proyectos dedicada, desde el concepto hasta la instalación • Acceso al showroom de Evergem para presentaciones a clientes

En talleres especializados en: • India: Cachemira (lana de oveja corriente), Rajastán (lana de Bikaner) • Nepal: Katmandú (ortiga del Himalaya) Cada taller se somete a auditorías anuales de cumplimiento ético.

Más allá del comercio justo: • Certificación Care & Fair (sin trabajo infantil) • Los tejedores reciben una remuneración por encima de la media regional, y muy por encima en las piezas más finas, para recompensar su trabajo, sus horas y su saber hacer • Los anudadores cualificados para el trabajo fino se han vuelto escasos, y los valoramos en consecuencia

Cinco estándares inigualables: 1. Finura 14/14 (196 KPSI / 300.000 nudos/m²) 2. Cardado e hilado a mano en nuestros talleres (lana/ortiga del Himalaya) 3. Nudos direccionales de pelo persas/nepalíes 4. Lavado propio con pH equilibrado 5. Ajustes de diseño nudo a nudo

Cinco puntos nos diferencian de las maisons consolidadas: • Finura 14/14 (196 KPSI / 300.000 nudos por m²), y hasta 15/15 (225 KPSI / 350.000 nudos por m²), comparable solo a las obras maestras persas históricas • Cardado e hilado propios: controlamos la materia prima desde el vellón hasta el nudo • Anudado direccional del pelo persa y nepalí; la mayoría de los competidores emplean una sola técnica • Lavado propio con pH equilibrado, que elimina la química residual causante de la migración de color con el tiempo • Tintado a mano de los materiales. La coloración de los materiales se realiza en un molino controlado a mano. Esto crea efectos de tintado más irregulares que imitan los efectos de los tintes naturales sin sus inconvenientes (resistencia a los rayos UV y reproducción exacta del mismo color) • Correcciones de diseño nudo a nudo durante el tejido; ningún otro taller permite este nivel de intervención con el telar en marcha • Rediseño completo del diseño y el patrón de su alfombra a medida. No estiramos ni encogemos el diseño, lo reconstruimos desde cero, píxel a píxel. Nuestro equipo de 14 diseñadores trabaja durante días en el diseño único de su alfombra en su tamaño único. • Igualamos el color de su muestra con exactitud. Esto es especialmente importante para los diseñadores. Facilítenos una muestra en cualquier material e igualaremos el color para incorporarlo a su alfombra a medida. • El nivel de detalle y perfección, y nuestra experiencia al lograrlo en tamaños extremadamente grandes, es único en el mundo. Donde otros venden desde un catálogo, nosotros consideramos que cada alfombra TVR es una pieza única. Podemos reproducir el diseño para usted, pero la mayoría de nuestros clientes solicitan una pieza única a medida creada para ellos. Haremos todo lo que esté en nuestra mano por usted, e iremos más allá para lograr la máxima satisfacción del cliente.

Desde miniaturas de 1 m² hasta obras maestras que cubren toda una estancia, incluyendo: • Geométricas: hexágonos, trapecios • Orgánicas: formas libres, recorte de contorno • Técnicas: plantillas para yates y jets privados con base antideslizante

Cada alfombra es totalmente a medida: • Tintes suizos resistentes a la luz y estables a los rayos UV • Reproducción o reinterpretación de diseños antiguos • Hilo metálico dorado y plateado (Lurex); alambre de oro auténtico de 18 quilates en encargos excepcionales

Sí, cada alfombra está pensada para la vida cotidiana: • Niños y mascotas: mezclas de lana/seda para mucho tránsito; limpieza localizada con el Maintenance Wonder Case incluido • Suelo radiante: adecuadas con una base recomendada que mantiene la circulación del aire • Pies descalzos: la seda, e incluso después de una década pisándolas, la seda y las mezclas de lana y seda de alta densidad siguen resultando tan suaves, densas y lujosas bajo los pies descalzos como el día que las recibió. No se aplastan, se vuelven ásperas ni se compactan, ni siquiera tras una década de uso. • Alergias: la lana del Himalaya cardada a mano es naturalmente baja en las partículas atrapapolvo comunes en las fibras industriales

Nuestros tintes químicos suizos son muy resistentes a la decoloración y a la transferencia de color.

Con el cuidado adecuado utilizando su Maintenance Wonder Case: • De 20 a 30 años o más, según el uso; con un uso cuidadoso, durante generaciones • Alfombras con alto contenido de seda: manténgalas alejadas de la luz solar directa prolongada

Pérdida de pelo mínima (≤2 % del pelo), principalmente durante los primeros 6 meses y en zonas de mucho tránsito. Nuestras colecciones superiores de la India sueltan un 60 % menos gracias al cardado a mano.

Disponemos de una base antideslizante de calidad; limpie de inmediato cualquier derrame de forma localizada.

Sí. Nuestro servicio de restauración de archivo ofrece: • Reproducción nudo a nudo respetando la densidad original • Reigualación de tintes mediante espectrofotómetro • Documentación de tasación para el seguro

Nuestro proceso está diseñado para que esta pregunta no llegue a plantearse: • Diseño y carta de colores previos a la producción. Verá el diseño en nuestro esquema realizado por nuestro equipo. Muestra el diseño y los colores utilizados. La carta de colores muestra lo mismo, pero añade los hilos físicos en los colores en que se emplearán en la alfombra final. • Muestra previa a la producción: usted aprueba la muestra anudada en su espacio antes de que comience la producción en el taller • Actualizaciones fotográficas: avances desde el telar; • Aprobación final: fotografías de la alfombra terminada, con luz de día, enviadas para su visto bueno antes del envío • Revisión incondicional: en el raro caso de que la pieza terminada no esté a la altura de la muestra aprobada, la volvemos a tejer a nuestro cargo Nunca hemos tenido un cliente que rechazara un encargo terminado. Nos enorgullece dominar el arte de la perfección en las alfombras.