Thibault Van Renne
Thibault Van Renne, founder of the atelier, clients describe his personal advice and the bespoke fit of their hand-knotted rugs.

Lo que los clientes dicen sobre Thibault Van Renne

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Clientes e interioristas coinciden en sus elogios a Thibault Van Renne. Hay tres cosas que se repiten una y otra vez: la experiencia y el acompañamiento personal, la calidad de los materiales naturales y la artesanía a medida que hace que una alfombra se integre a la perfección en un hogar. A continuación reproducimos sus palabras, tal cual.

¿Qué dicen los clientes sobre el servicio y el asesoramiento?

Los clientes describen una experiencia serena, informada y verdaderamente personal, en la que a menudo es el propio Thibault quien asesora en casa del cliente e incluso instala allí la alfombra.

"Conocer a Thibault y comprar primero una alfombra y luego otra fue una experiencia excepcional. Es una persona serena y segura de sí misma, y nos transmitió su profundo conocimiento y su pasión por el oficio del tejido y por sus creaciones."

Marianna & Vincent

"TVR es un nombre de referencia, y Thibault es además sinónimo de asesoramiento profesional y de un servicio excelente antes, durante y después de la compra."

Frederik Feyaerts

"Mil gracias, Thibault, por tu capacidad de respuesta, tu disponibilidad y tu innegable profesionalidad al guiarme en la elección de mi alfombra."

Ghislaine Kentache

¿Qué dicen los clientes sobre la calidad y los materiales?

Los clientes describen las alfombras como piezas de la máxima calidad, elaboradas en seda natural y lana por maestros artesanos, con una suavidad y una belleza de las que disfrutan cada día.

"Ahora somos los orgullosos propietarios de una alfombra de la más alta calidad y belleza, hecha por los mejores artesanos del mundo."

Philip Wellens

"Tras quedar muy satisfecho con mi primera alfombra para el salón, acabo de comprar la segunda para el dormitorio. De nuevo, un servicio increíble y una calidad de primer nivel."

Nino Van Eeckhout

"¡Preciosa! ¡Una obra de arte! Muy satisfecha; la entrega fue rápida y el servicio, excelente. ¡Magnífica!"

Pauldine Savat

¿Qué dicen los clientes sobre el diseño a medida y su integración en el hogar?

Los clientes valoran el diseño a medida y el ajuste perfecto. Muchos afirman que el resultado superó sus expectativas.

"Thibault nos ayudó de forma agradable y muy profesional tanto con el diseño como con la disposición de la alfombra. Mereció absolutamente la pena esperar a que viniera a instalarla en nuestra casa. El resultado supera cualquier expectativa."

Patrick De Brier

"Una experiencia cercana al cliente y, sobre todo, un diseño creativo. Se ajusta a la perfección al comedor."

Dirk Van Huychem

"Vuestras alfombras son auténticas obras maestras. Parece que hubieran estado ahí desde el principio. ¡Saludos desde Ginebra!"

Kseniya

¿Vuelven los clientes?

Sí. Varios clientes vuelven a encargar una segunda o una tercera alfombra. Tanto Marianna como Nino compraron primero una alfombra para el salón y después otra para el dormitorio. Otros destacan una atención que sigue viva mucho después de la compra: cuando dos alfombras quedaron empapadas y manchadas por una fuga de la calefacción, se limpiaron y se restauraron dejándolas "como nuevas" (Karine De Temmerman).


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