Cuidado del producto
Cómo cuidar su alfombra anudada a mano
Una alfombra Thibault Van Renne está hecha para durar generaciones. Con unos pocos hábitos sencillos, podrá conservar su belleza y lograr que envejezca con gracia.
Cuidado diario
Aspire su alfombra con regularidad usando una potencia baja y sin el cepillo giratorio. Así retirará el polvo de la superficie y evitará que las partículas se depositen en el fondo del pelo. En las zonas de mucho paso, aspire dos o tres veces por semana. Aspire siempre en la dirección del pelo, nunca a contrapelo.
Eliminación de manchas
Actúe con rapidez cuando se produzca un derrame. Absorba (nunca frote) la zona afectada con un paño blanco limpio y absorbente. Trabaje desde el borde de la mancha hacia el centro para evitar que se extienda. Para derrames a base de agua, use agua tibia con una gota de jabón suave de pH neutro. Para manchas a base de aceite, aplique primero una pequeña cantidad de disolvente de limpieza en seco sobre el paño.
Evite la lejía, el amoníaco o los limpiadores químicos agresivos sobre las fibras naturales. Pueden dañar la lana o la seda y alterar los colores del tinte de forma permanente.
Rotación y luz solar
Gire su alfombra 180 grados cada seis meses para lograr un desgaste y una exposición al color uniformes. Nuestros tintes son muy resistentes a la decoloración, pero la luz solar directa y prolongada puede aclarar gradualmente cualquier fibra natural. Considere el uso de cortinas o de cristales con filtro UV en las estancias con mucha exposición al sol.
Limpieza profesional
Recomendamos una limpieza profesional cada cinco a siete años, según el uso. Elija a un especialista con experiencia en alfombras anudadas a mano, no un servicio de limpieza de moquetas estándar. Nuestro Maintenance Wonder Case incluye productos de calidad profesional para el tratamiento de manchas entre limpiezas.
Almacenamiento
Si guarda su alfombra, enróllela (nunca la doble) con el pelo hacia dentro. Envuélvala en un tejido de algodón transpirable y guárdela en un lugar fresco, seco y ventilado. Evite el envoltorio de plástico, que retiene la humedad y puede favorecer la aparición de moho.
Base antideslizante
Utilice siempre una base antideslizante de calidad bajo su alfombra. Evita el desgaste por fricción contra el suelo, prolonga la vida de la alfombra y aporta una mayor comodidad al pisarla. Nuestra base puede lavarse hasta 30 °C sin perder sus propiedades adhesivas y antideslizantes.
Cuándo pedir ayuda
Para daños importantes, actividad de polillas, desgaste de los flecos o restauración del color, póngase en contacto con nuestro equipo. Ofrecemos un servicio completo de restauración de archivo que incluye la reparación nudo a nudo y la igualación del color con espectrofotómetro. Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más respuestas sobre el cuidado y el mantenimiento de las alfombras.