Por qué nunca le venderemos viscosa como seda
Por qué nunca le venderemos viscosa como seda
Hace unos años una clienta me enseñó fotos de una alfombra "100% seda" que había comprado a través de un comerciante de Londres por decenas de miles de libras. Tras una sola limpieza profesional al vapor había pasado de una superficie seca y luminosa a fideos húmedos y apelmazados: el pelo se había disuelto. Era viscosa, vendida como seda.
Esta página es lo que debería haber podido mostrarle antes de que comprara. El problema nunca fue que su alfombra contuviera una fibra de celulosa. El problema fue que nadie se lo dijo.
La versión corta
- Cuando una alfombra TVR se describe como seda natural, es seda natural de morera: hilada a mano, nunca viscosa reetiquetada, nunca "estirada" con ella en secreto.
- También hacemos alfombras en seda de bambú, y las llamamos seda de bambú. Aparece por su nombre en las colecciones que la usan (ELEGANCE, KASHMIR-BLAZED y AVIO, esta última tejida por completo en seda de bambú), nunca disfrazada de seda de morera, nunca con su precio.
- La seda de bambú es una viscosa: una celulosa regenerada de origen vegetal. Es una fibra legítima y más asequible, con un hermoso brillo, cuando sabe que es eso lo que está comprando. La deshonestidad en este sector es el reetiquetado, no la fibra.
- Puede verificar usted mismo cualquier alfombra de "seda" con una prueba de quemado en diez segundos (el método está al final de esta página).
Qué es realmente la viscosa, y qué significa "seda de bambú"
La viscosa es celulosa (normalmente de pulpa de madera o de bambú) disuelta químicamente y reextruida en forma de hebra. El sector la llama celulosa regenerada. En los showrooms de alfombras la verá bajo nombres comerciales como seda artificial, seda de plátano, seda de bambú, seda de sari, viscosa mercerizada y el más cínico de todos, aspecto seda.
"Seda de bambú" es uno de esos nombres. Es una viscosa hecha de pulpa de bambú: una fibra real y utilizable, de brillo alto y suave, no una seda animal natural. No hay nada de malo en elegirla a propósito. Todo lo malo está en pagar precio de seda de morera por ella sin que se lo digan.
Cómo se comportan de forma distinta la seda natural y la seda de bambú
Las dos fibras se adaptan a alfombras distintas, y lo honesto es decirle cuál es cuál para que pueda elegir con los ojos abiertos.
La seda natural de morera gana un lustre más profundo con el uso, mantiene su tinte durante generaciones y sobrevive a la limpieza profesional sin perder estructura. Es la fibra que, junto con la lana, ha sido la base de la fabricación de alfombras de alta gama durante mil años. Es también la más cara de las dos por un amplio margen, que es exactamente por lo que se falsifica.
La seda de bambú (viscosa) da un lustre más suave y brillante a una fracción del coste, que es por lo que la tejemos en ELEGANCE, KASHMIR-BLAZED y AVIO (esta última tejida por completo en seda de bambú). También exige un cuidado más delicado: la celulosa pierde aproximadamente la mitad de su resistencia a la tracción cuando está mojada, así que una pieza de seda de bambú corresponde a un entorno de poco tránsito y pocos derrames, y solo debería limpiarla un especialista que conozca la fibra. Se lo decimos a cada cliente antes de que compre.
Por qué la mentira ocurre en la gama de lujo
La sustitución peligrosa ocurre con más frecuencia en piezas con un precio de entre 15.000 € y 60.000 €. Ese es el tramo en el que se puede convencer a un cliente de que unos "reflejos de seda" o un "campo de seda" justifican el precio, y donde el margen sobre una mezcla de viscosa hecha pasar por seda es mayor.
La gama muy baja del mercado ni siquiera se molesta en afirmar que hay seda. La cima absoluta, donde los clientes vuelan para visitar el atelier, no puede salirse con la suya. El peligroso medio (donde la mayoría de los compradores de alfombras de lujo compran en realidad) es precisamente donde vive el reetiquetado.
Nos situamos en ese tramo y nos negamos a jugar a ese juego. Varios de nuestros clientes vinieron a nosotros justamente porque antes les habían timado con una alfombra de "seda" en este rango de precio.
Cómo etiqueta TVR sus fibras
Cada fibra de una alfombra TVR se nombra por lo que es. Cuando una pieza se teje en lana y seda natural de morera, eso es lo que dice la documentación; cuando una colección se teje en lana y seda de bambú, la colección dice seda de bambú.
No mezclamos viscosa en un campo de lana y lo llamamos "lana con reflejos de seda". No mezclamos seda natural y viscosa en la misma hebra y vendemos el resultado como seda. La seda de morera que sí usamos se hila a mano y se tiñe en el mismo proceso de tinte químico suizo descrito en la página de artesanía. La irregularidad del hilado a mano le da un lustre suave y quebrado, nunca el brillo vidrioso y de fábrica de un pelo de viscosa pura.
La prueba de quemado que puede hacer usted mismo
No necesita un laboratorio. Basta con una pequeña hebra recortada de la cara inferior de un fleco.
La seda natural arde como pelo chamuscado, deja una pequeña bolita negra y quebradiza, y huele a proteína quemada.
La viscosa (incluida la seda de bambú) arde como el papel, deja una ceniza gris y suave, y huele a humo de leña.
Si un vendedor se niega a dejarle recortar una diminuta hebra de prueba de una alfombra que está a punto de comprar a precio de seda, tome esa negativa como respuesta.
Qué preguntar a cualquier comerciante antes de firmar
Cuatro preguntas. Separan a los vendedores honestos de los pulidos:
- "¿Cuál es la composición de la fibra por peso?" Una respuesta real es específica. "Es seda" no es específico.
- "¿Es la seda seda natural de morera, o una viscosa como la seda de bambú?" Fuerce las palabras. Las dos se pueden vender; solo una se puede ocultar.
- "¿Puedo hacer una prueba de quemado con una hebra de la cara inferior?" Si es que sí, no tiene nada de qué preocuparse. Si es que no, sí lo tiene.
- "¿Cómo debe limpiarse esta alfombra, y cómo se comportará tras una limpieza profesional al vapor?" Una pieza de seda natural está bien. Una pieza de viscosa hay que tratarla como una pieza de viscosa, y el vendedor debería decirlo.
Una alfombra TVR responde a las cuatro con claridad, sea cual sea la fibra en la que esté tejida.
En resumen
- Cuando una alfombra TVR se vende como seda natural, es seda natural de morera: nunca viscosa reetiquetada.
- También tejemos en seda de bambú (una viscosa) en ELEGANCE, KASHMIR-BLAZED y AVIO, nombrada abiertamente y con su precio correspondiente.
- La deshonestidad del sector es hacer pasar la viscosa por seda natural, con más frecuencia en el tramo de 15.000 € a 60.000 €. No la existencia de la seda de bambú.
- Una prueba de quemado resuelve qué fibra tiene en las manos en diez segundos.
- Para los estándares que hay detrás de cada alfombra TVR, véase Artesanía. Para la paleta de materiales completa, véase Materiales.