Tapis noués main pour hôtels et resorts cinq étoiles
Tapis noués main pour hôtels et resorts cinq étoiles
Un tapis d'hôtel ne se juge pas comme un tapis privé. Il doit s'imposer depuis l'autre bout d'un lobby, résister à des années de passage quotidien, et donner malgré tout au client le sentiment d'être dans un lieu bien précis. Cette page explique comment nous travaillons avec les projets hôteliers, du premier brief à la dernière pose.
La réponse courte
Nous nouons à la main des tapis sur mesure pour des hôtels et resorts cinq étoiles en Belgique, en France, en Allemagne, en Suisse et dans le Golfe, en contact direct avec l'architecte ou l'équipe de design, du brief à la pose. Nous avons réalisé des tapis pour des suites signature au Ritz-Carlton Dubaï, chez IKOS Resorts à Marbella et chez Iberostar, et nous protégeons la confidentialité de nos clients hôteliers comme celle de nos collectionneurs privés et propriétaires de yachts. Pour les couloirs et les salles de bal, où un tapis noué main n'est que rarement le bon choix, nous proposons une ligne touffetée distincte, construite comme n'importe quel tapis destiné à l'hôtellerie. Chaque projet commence par un brief et se termine par un tapis muni de notre passeport.
Qui commande un tapis d'hôtel TVR
Nos clients hôteliers sont des architectes, des designers d'intérieur et des groupes hôteliers qui aménagent une suite signature, une salle à manger privée, un spa ou un lobby où un seul tapis doit porter toute la pièce. Nous avons fourni des tapis au Ritz-Carlton Dubaï, chez IKOS Resorts à Marbella et chez Iberostar. Au-delà de ces trois références, la majeure partie de notre travail pour l'hôtellerie et les yachts se fait sous accord de confidentialité, exactement comme le tapis d'un client privé n'apparaît jamais dans notre portfolio sans son autorisation.
La capacité est rarement un problème. Notre plus grande livraison unique à ce jour a compté 440 grands tapis noués main en huit mois, un volume inhabituel pour des tapis de cette finesse, et ces mêmes ateliers au Népal et en Inde s'adaptent à un programme hôtelier complet. Vous avez toujours affaire à une seule personne : Thibault dirige le projet, et l'équipe derrière lui porte le volume.
Comment se déroule une commande hôtelière
Une commande suit cinq étapes. D'abord, un brief : dimensions de la pièce, palette de couleurs, vocabulaire décoratif de l'intérieur, et toute exigence technique déjà fixée par le projet. Puis un rendu, pour que l'équipe de design voie le tapis dans la pièce avant qu'un seul nœud ne soit noué. Vient alors un échantillon physique, généralement un coin du motif à taille réelle et en couleur réelle, pour que le matériau et la couleur soient validés sur l'échantillon plutôt qu'à l'écran. Vient ensuite la production dans nos ateliers au Népal et en Inde, où chaque tapis est dessiné dans notre propre atelier près de Gand puis noué à la main selon l'échantillon approuvé. Enfin, la livraison et la pose, coordonnées avec le calendrier de l'entreprise générale. Nous répondons à chaque demande en un jour ouvré, et une commande standard prend de 4 à 6 mois entre l'échantillon approuvé et la livraison. La collection Ancient, sablée à la main, demande 8 mois.
Le sur-mesure est la règle, toute taille et toute forme
Chaque tapis TVR est réalisé sur commande depuis 2009, une commande hôtelière n'est donc pas une exception à notre méthode, elle en est la règle. Aucun supplément n'est facturé pour une taille non standard ou une forme irrégulière découpée pour épouser un mur courbe ou une colonne. Les tapis ronds vont jusqu'à 25 mètres de diamètre, ce qui couvre la plupart des lobbys et des lounges. Nous travaillons la laine et la soie naturelle de mûrier, filées à la main et jamais synthétiques dans le velours, avec des densités de nœuds de 9 sur 9 à 13 sur 13 selon le motif. Nous réalisons le handcarving aux ciseaux, et notre collection Ancient utilise une technique de sablage pour son aspect vieilli et patiné.
Grandes surfaces : la ligne touffetée
Un tapis noué main est un objet pensé pour un espace défini. Un couloir d'hôtel ou une salle de bal relève d'une autre logique : couverture continue du sol, budget différent au mètre carré, et usure qui ne convient pas à une construction nouée main. Pour ces surfaces, nous proposons une ligne touffetée distincte, en laine de Nouvelle-Zélande, ou en Tencel ou viscose sur demande, avec un envers en coton, construite comme n'importe quel tapis touffeté destiné à l'hôtellerie. C'est un produit différent de nos tapis noués main, avec son propre prix et son propre cahier des charges, et nous indiquons à chaque client quel produit convient à quel sol avant qu'un motif ne soit dessiné. Nous n'avons fait vérifier aucune certification ignifuge ni aucune autre certification technique pour aucune des deux lignes, donc si votre projet exige une certification précise, évoquez-la dès le brief et nous vous dirons franchement si nous pouvons y répondre.
Entretien, réparation et garantie après la pose
Un tapis d'hôtel doit tenir des années, c'est pourquoi chaque commande est livrée avec notre Wonder Case, notre propre kit d'entretien avec spray anti-taches et détachant, sans coût supplémentaire, comme c'est le cas depuis 2018. Nous recommandons un nettoyage professionnel par un spécialiste du tapis noué main tous les 5 à 7 ans selon le passage, et nous gérons un service de lavage et de réparation spécialisé depuis notre atelier en Belgique : refixation des franges, reconstruction de la chaîne et de la trame, fermeture des dommages, reprise des bordures usées, et retissage nœud par nœud avec du fil teint à l'identique lorsque c'est nécessaire. Notre propre sous-tapis est lavable à 30 degrés et aide le tapis à rester bien en place sur un sol très fréquenté. La collection Grunge bénéficie d'une garantie de 20 ans, toutes les autres collections de 5 ans. Le détail de nos services de lavage, de réparation et d'expertise se trouve sur la page services.
Accès professionnel pour les acheteurs hôteliers
Les acheteurs hôteliers, architectes et designers travaillent avec nous via notre portail professionnel, où vous obtenez des tarifs de projet et une ligne directe avec l'équipe qui suit votre commande. Vous préférez commencer par un échange ? Laissez vos coordonnées via la page contact et Thibault vous recontacte personnellement, ou lisez comment nous abordons le tapis sur mesure avant de nous transmettre votre brief.
Questions fréquentes sur les tapis d'hôtel
Pour quels hôtels TVR a-t-il déjà réalisé des tapis ? Nous avons réalisé des tapis pour des suites signature au Ritz-Carlton Dubaï, chez IKOS Resorts à Marbella et chez Iberostar. Le reste de notre travail pour l'hôtellerie et les yachts se fait sous accord de confidentialité, à la demande du client, la même protection que nous offrons à toute commande privée.
Comment se déroule une commande hôtelière, du brief à la livraison ? Elle suit cinq étapes : un brief couvrant dimensions et palette, un rendu, un échantillon physique à taille et couleur réelles, une production dans nos ateliers au Népal et en Inde, et une livraison coordonnée avec l'entreprise générale. Nous répondons à chaque demande en un jour ouvré.
Quel est le délai pour une commande de tapis d'hôtel ? Une commande standard prend de 4 à 6 mois entre l'échantillon approuvé et la livraison. La collection Ancient, sablée à la main, demande 8 mois. Les deux délais démarrent une fois l'échantillon validé, pas au premier brief.
TVR peut-il couvrir de grandes surfaces comme des couloirs et des salles de bal ? Oui, grâce à une ligne touffetée distincte en laine de Nouvelle-Zélande, ou en Tencel ou viscose sur demande, avec un envers en coton. C'est un produit différent de nos tapis noués main, avec son propre prix et son propre cahier des charges, et nous recommandons le bon produit pour chaque sol dès le brief.
Les tapis d'hôtel TVR sont-ils ignifugés ou certifiés ? Nous n'avons pas fait vérifier de certification ignifuge ou technique pour nos lignes nouées main ou touffetées. Si votre projet exige une certification précise, évoquez-la dès le brief et nous vous dirons franchement si nous pouvons y répondre avant tout travail de conception.
Comment les tapis d'hôtel sont-ils entretenus après la pose ? Chaque commande est livrée avec notre kit Wonder Case sans coût supplémentaire. Nous recommandons un nettoyage spécialisé tous les 5 à 7 ans selon le passage, et notre atelier belge assure les réparations, de la reprise des franges au retissage nœud par nœud, quand un tapis en a besoin.